Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-07-29
Den här policyn beskriver hur Tracka UF (Sundsvall) behandlar personuppgifter på webbplatsen tracka.se och i kontoportalen. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen. Har du frågor når du oss på contact@tracka.se.
Vilka uppgifter vi samlar in och varför
| Sammanhang | Uppgifter | Ändamål | Laglig grund |
|---|---|---|---|
| Väntelista | E-postadress (samt ev. referral-kod) | Meddela dig om lansering | Samtycke |
| Kontaktformulär | Namn, e-post, meddelande | Svara på din förfrågan | Samtycke / berättigat intresse |
| Livechatt | Meddelanden du skickar, ev. namn och e-post | Ge support | Samtycke / berättigat intresse |
| Presskit-förfrågan | Uppgifter du anger i formuläret | Skicka pressmaterial | Samtycke |
| Feedback | Betyg och vilken sida det gäller | Förbättra webbplatsen | Berättigat intresse |
| Besöksstatistik | Sidvisningar och händelser (sida, hänvisande sida, enhetstyp, webbläsare) | Förstå hur webbplatsen används | Samtycke (cookies) |
Cookies och besöksstatistik
Vi samlar in besöksstatistik endast om du samtycker via cookie-bannern. Innan du samtycker sker ingen statistikinsamling och Google Analytics laddas inte. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att rensa webbplatsens data i din webbläsare. Nödvändiga cookies (t.ex. för att komma ihåg ditt cookie-val) används utan samtycke eftersom de krävs för att sidan ska fungera.
Var dina uppgifter lagras
- Webbplats och statistik: Supabase (EU-region). (Region bekräftas av Tracka UF.)
- Konto och app: Appwrite Cloud, Frankfurt (EU).
- Betalningar: RevenueCat (prenumerationshantering).
- Statistik (frivilligt): Google Analytics.
- Drift/hosting: GitHub Pages (statiska filer).
Dessa leverantörer är personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifter enligt våra instruktioner. Vid överföring utanför EU/EES tillämpas EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur länge vi sparar uppgifterna
- Väntelista: tills appen lanserats eller tills du avanmäler dig.
- Kontakt- och chattmeddelanden: tills ärendet är hanterat, därefter raderas de löpande.
- Presskit-förfrågningar: tills förfrågan hanterats.
- Besöksstatistik: sparas i aggregerad/pseudonymiserad form och innehåller inga direkt identifierande uppgifter.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina uppgifter, att invända mot eller begränsa behandlingen, att få ut dina uppgifter (dataportabilitet) och att när som helst återkalla samtycke. Kontakta contact@tracka.se så hjälper vi dig.
Avanmäla dig från väntelistan: mejla oss på contact@tracka.se så tar vi bort din adress.
Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
Tracka UF, Sundsvall · contact@tracka.se